Возврат товара

Фабрика «Много Кухонь» соблюдает все требования законодательства РФ и гарантирует прозрачные условия возврата продукции.

Важно! Кухни и мебельные компоненты, изготовленные по вашим размерам с индивидуальными характеристиками (формой, цветом, конфигурацией), возврату и обмену не подлежат при отсутствии производственных дефектов согласно постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

Обмен продукции ненадлежащего качества

Важно! При обнаружении производственных дефектов возврат денежных средств не производится. Товар ненадлежащего качества подлежит только обмену на аналогичный или бесплатному ремонту согласно условиям гарантии.

Правила приемки товара

При доставке и сборке мебели силами нашей компании

Подписывая накладную при доставке, вы подтверждаете получение товара по количеству упаковок. По завершении монтажных работ необходимо тщательно осмотреть мебель. После этого вы подписываете наряд на сборку, что является подтверждением приема товара без дефектов.

Если вы забираете и собираете мебель самостоятельно

Мы просим внимательно относиться к процессу приемки товара. Проверьте комплектность заказа, целостность упаковки, сохранность стеклянных и зеркальных элементов непосредственно в момент получения. Внимательный осмотр при приемке позволит своевременно выявить возможные недостатки, точно установить их причину и время возникновения.

В случае обнаружения производственных дефектов после приобретения мебели фабрика «Много Кухонь» произведет бесплатный ремонт или замену бракованных элементов согласно условиям гарантии. Все гарантийные обязательства подробно изложены в паспорте на набор кухонной мебели, предоставляемом при покупке.

Мы ценим каждого клиента и стремимся оперативно решать любые вопросы, связанные с качеством нашей продукции. Ваш комфорт — наш приоритет!